配送ポリシー

[English]

● Shipping

Overseas shipping will be charged as follows, and globally uniform:

2700 円 (Plus tax) / 24.44 USD (Plus tax)

For customers in Japan, The shipping fee will be uniform nationwide.
850 円 (Plus tax) /  7.69 USD (Plus tax)

● Payment method

The payment methods that can be used are as follows.

〇 Credit card

〇 PayPal

● About product delivery

AMORPHIA TOKYO items are made to order, and as such will take time to deliver based on the product.  The delivery window expected for an item is written on the product page. Please check the delivery date before purchasing an item from AMORPHIA TOKYO

AMORPHIA TOKYO will send an email to the customer when shipping the product.

For customers residing overseas, customs duties may be levied on each country for delivery.

If your address information is incorrect, we may contact you or cancel it.
Please be careful when entering information.

● What to do when the customer is absent

If you are absent, you will receive an out-of-office notification from the delivery company. Please contact the contact information of the out-of-office notification you received.  

If you do not contact the contact information provided in the out-of-office notification, or if your address is incorrect, the item will be returned to the shipper. In this case, we will take measures at our own discretion, such as contacting you again for the returned product.

● If the item does not arrive

If the item does not arrive within a few days after the item shipping notification,
We apologize for the inconvenience, but please contact us at the address below.

<Contact>
amorphia.orders@gmail.com

 

[日本語]

●商品配送について

●送料

送料は全国一律となります。
850円(税込)

海外発送は下記料金となります。

一律2700円(税込)

●お支払方法

ご利用いただけるお支払方法は下記になります。

〇クレジットカード
・VISA
・Mastercard

※購入代金はお客様のご利用のカード会社の決済日に引き落としされます。

〇paypal


当ブランドですが一部アイテムを除き、ご注文頂いてから生産を行う受注生産の為、商品ページ記載の期間でのお届けになります。
商品発送の際に、AMORPHIA TOKYOからお客様にメールを送らせていただきます。
期間の記載が無いアイテムにおきましては、ご注文から一週間程度お時間を頂く場合がございます。
海外在住のお客様にあたりまして、配送の際には別途、国ごとに関税が発生する場合がございます。
住所情報に不備がある場合には、こちらから連絡、またはキャンセルさせていただく可能性があります。
情報入力の際はくれぐれもご注意ください。

●お客様不在時の対処について
ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。
届いた不在通知の連絡先にお客様自身で連絡していただき、
再配達可能期間中に配送希望日を調整していただき、商品をお受け取りください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は出荷元に返送されます。
返送された商品は再度ご連絡させて頂くなどのこちらの独自判断での対処を取ります。
予めご了承ください。

●商品が届かない場合

商品発送通知のあと、日数が経ってもお手元に商品が到着しない場合、
大変お手数ではありますが下記アドレスにご連絡ください。
<ご連絡先>
amorphia.orders@gmail.com